Política de Privacidade
1. Controlador dos Dados
O controlador dos dados pessoais tratados pelo Farmar é o operador da plataforma Farmar. Contato: privacidade@farmar.online
2. Dados que Coletamos
| Categoria | Exemplos | Origem |
|---|---|---|
| Dados de cadastro | Nome, e-mail, senha (hash), organização | Fornecidos por você |
| Dados de contas conectadas | ID da plataforma, username, tokens OAuth, posts, métricas, comentários | APIs oficiais (TikTok, Instagram, YouTube) com seu consentimento |
| Dados analíticos | Sentimento, tópicos, scores, alertas, tráfego UTM/pixel | Processamento interno do Serviço |
| Dados técnicos | IP, logs de acesso, tipo de navegador | Uso automático do Serviço |
3. Finalidades do Tratamento
- Autenticar usuários e gerenciar contas;
- Sincronizar e analisar conteúdo e engajamento das redes conectadas;
- Gerar relatórios, alertas e insights;
- Enviar notificações autorizadas (e-mail, WhatsApp, Telegram);
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
4. Bases Legais (LGPD)
Tratamos dados com base em: execução de contrato, consentimento, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal, conforme o caso.
5. Compartilhamento com Terceiros
Podemos compartilhar dados com plataformas sociais (integrações autorizadas), provedores de IA para análise de texto, infraestrutura de hospedagem e autoridades quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.
6. Retenção e Segurança
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário. Adotamos medidas como criptografia de senhas, tokens seguros e controle de acesso.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, eliminação, portabilidade e revogação de consentimento em privacidade@farmar.online.
8. Contato
Privacidade: privacidade@farmar.online
Suporte: contato@farmar.online